의사결정의 선택 가능한 대안들과 연관된 불확실한 사건들의 가능한 결과 값들에 따라, 의사결정 문제의 계획 범위 안의 가능한
모든 경로를 상세히 표현 할 수 있음
CRM을 포함한 데이터 마이닝 프로젝트에서 구축되는 모형
-> 고객에 대한 점수화(scoring), 세분화 (segmentation)
분류하고자 하는 내용
의사환경 pseudo environment"으로 간주하는 성향이 있다. 즉, 개인이 직접 경험할수 없는 환경, 대
상, 인물등에 대한 그림을 자신의 머리 속에 스스로 그려나간다는 것이다. 무엇이든지, 학문적으로 정의를 내리면
복잡해지고 어려워진다.
⑵ 이미지 컨설턴트의 정의
“주관적인 개개인의 생각 속
good governance), 민간경영기법에 의한 정부관료제 관리효율성 제고를 강조하는 신공공관리론(New Public Management), 정부-시민사회-시장간의 경계변화를 강조하는 신정치경제(new political economy), 단일 권력 중심의 부재를 강조하는 국제적 상호관계(international interdependence)와 사회-사이버네틱 체제(socio-cybernetic s
bad)이 표지가 없는 단어(예: good)보다 더 빨리 처리된다던가, 문장의 통사적 복잡성보다 심상을 떠올리기의 용이성이 문장의 이해와 기억을 결정하거나, 이외에도 여러 의미적 맥락이나 화용적 맥락이 통사적 특성 효과를 누르는 등의 실험 결과들이 획득되었다(이 책 3장의 이정모와 이재호(1997)의 글, 5
Good / Bad 기업을 구분하여 어떠한 조직인지 구체적으로 살펴보고, Practice의 결과가 실제로 기업에 어떠한 영향을 주었는지 객관적으로 평가하는 과정을 거칠 것이며, 인터뷰 및 실태 조사 분석을 통해 여성의 경영참여에 대한 기업의 이익증진의 연관성을 찾아낼 것이다. 이를 통해 컨설턴트 입장에서
total system)으로 운용.
품질문화는 언제 필요한가?
▷ Uttal, Sath
1) 기업의 품질 문화가 주위 환경과 맞지 않을 때
2) 산업 자체가 품질과 서비스를 상당히 중요시할 때
3) 제품 또는 서비스의 품질이 좋지 않을때
4) 품질을 중요시하는 대기업과 합병하고자 할때
5) 기업의 규모는 작지만 성장속도가
고객만족도의 정의에 대한 논의에서 성규탁(1992: 57)은 만족도(滿足度)를 클라이언트들이 서비스에 대해 만족하며 좋다고 느끼는 정도로 규정했다. Cronin & Taylor(1992, 고재건, 2001 재인용)는 서비스 품질에 대한 지각적, 평가적, 사전적 태도로 규정했다. 김기수?김덕희(1999)는 결과 지향적 차원에서 소비경
의사전달에 많은 불편을 초래하게 되었다. 특히 1990년대로 넘어오면서 인터넷 보급과 핸드폰 사용이 급증하자, 말과 문자가 통한다 해도 그것만으로는 의사소통이 완벽하게 이루어지지 않게 되었다. 이를 극복하기 위해서 그림문자에 기저를 둔 이모티콘(Emoticon)이 또 다른 새로운 문자의 형태로 등장
Goodman(1973, p. 159)과 같이 총체적 언어 학습을 주장하는 입장에서는 언어의 기능은 한 개의 통합된 사고 과정에서 나오는 것이므로 이들을 분리해서 가르치기 보다는 통합된 접근 방법으로 이루어져야 한다고 주장한다. 우리 초등학교 영어교육은 의사소통능력을 집중적으로 기르는데 중점을 두기 보다
1. DB마케팅의 정의와 의의
(1) DBM의 정의
데이터베이스 마케팅에 대해서는 많은 학자나 실무가들이 다양한 정의를 내리고 있다. 예를 들어, 마케팅 컨설턴트인 홀츠(Holtz)는 DB마케팅을 '고객에 대한 접근법, 마케팅전략, 방법론 등의 마케팅에 대한 제요소가 단순한 구매자 리스트가 아닌 잠재고객